AI材料星隐私政策
最近更新: 2023年10月19日
欢迎您使用AI材料星提供的服务!西安筷子帮信息科技有限公司(本隐私政策中亦称“我们”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对AI材料星提供的各项服务的访问和使用。
您可以通过AI材料星实现资料查询、文档浏览、收听音频、观看视频、文档导入、文本生成、发布与互动、购物/支付、社交及关注、下载文件、登录/注册材料星账号等服务(以下统称“AI材料星产品或服务”)。我们仅会处理您使用产品或服务所需的个人信息。
本隐私政策适用于您通过AI材料星网页端、移动端(包括但不限于App、小程序)、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等方式来访问和使用我们的产品和服务。
AI材料星包括但不限于iOS、Android等多个应用版本,请您在使用AI材料星时选择与所安装终端设备相匹配的版本。AI材料星可能获得的个人信息取决于您所使用的AI材料星应用版本、您所使用的终端设备的具体类型/版本以及您所使用的功能。
本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些个人信息、为什么收集这些个人信息,会利用这些个人信息做些什么及如何保护这些个人信息。我们会遵循隐私政策收集和使用您的个人信息,但不会仅因您授权同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集您全部的个人信息。我们会严格按照法律法规要求,在特定情况下征求您的单独同意。除本隐私政策之外,我们还可能会通过产品页面告知、弹窗提示、信息推送等方式向您说明我们处理您个人信息的规则,具体业务功能对应的个人信息处理情况将以具体规则为准,具体规则与本隐私政策具有相同效力。
除非法律、行政法规另有规定外,针对我们如何处理您的个人信息,您享有知情权和决定权,有权限制或者拒绝我们或其他方对您的个人信息进行处理;同时,您有权要求我们对我们向您提供的个人信息处理规则进行解释说明。请您在使用AI材料星及相关产品和服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
- 我们收集的信息及相应的使用目的
- 我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息
- 我们如何保存及保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何处理未成年人的个人信息
- 您的个人信息如何进行跨境转移
- 本政策如何更新
- 如何联系我们 我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对AI材料星的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息及相应的使用目的
我们将遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息。具体而言,我们出于为您提供相应的业务功能而收集并处理您的个人信息。相应功能中,如果您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权,我们保留随时核查该等个人信息合法来源的权利。
您需要向我们提供个人信息以供我们实现AI材料星的基本业务功能。为实现基本业务功能所必需的信息为必要个人信息,若您拒绝提供这些必要个人信息,我们将无法向您提供该基本业务功能及相应服务。在基本业务功能之外,您可以自主选择向我们提供部分个人信息以供我们实现AI材料星的扩展业务功能。我们将向您告知使用的目的并基于您的授权同意或实现您选择的扩展业务功能必需的目的处理这些个人信息。您拒绝提供该等扩展业务功能信息,不会影响您使用我们的基本业务功能,但如您拒绝提供实现扩展业务功能必需的个人信息,我们将无法为您提供扩展业务功能。
为方便您的理解,我们将所提供的业务功能、处理目的及其所需个人信息如下所列:
1.1. 搜索、浏览
您无需登录材料星账号即可使用AI材料星的搜索、浏览服务。为了履行法律法规规定的网络安全保障义务、互联网信息内容管理责任以及为您展示相关程度更高及您可能感兴趣的内容,我们的服务器会依法自动记录您的活动信息,包括以下:
(1) 您输入的搜索关键词信息; (2) 您的浏览记录、您的收藏、关注、评论、点赞、转发及其他操作行为记录; (3) 您的设备信息,包括您用于安装、运行AI材料星的终端设备的设备属性信息(例如硬件型号,操作系统版本,国际移动设备身份码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件地址MAC、匿名设备标识符OAID 、集成电路卡识别码ICCID、Android ID、硬件序列号等唯一设备标识符)、设备连接信息(电信运营商、WIFI信息)以及设备状态信息(设备应用安装列表); (4) 您发布的报错信息、反馈和评论信息; (5) 您的其他日志信息,指我们的服务器所自动记录您在访问AI材料星时所发出的请求,例如您的IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等您在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的信息;
我们还可能将前述信息用于为您带来更便捷的搜索及信息流服务并不断完善AI材料星产品及服务。为此目的,我们还可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。
1.2. 注册、登录账号
您可以通过手机号创建百度通用账号,并且您可以完善您的账号信息。
(1) 当注册、登录百度通用账号时,您需向我们提供您的手机号码。您可以选择设置账号名称、头像、登录密码、账号绑定邮箱。 (2) 您也可以使用第三方账号(如微信、微博、QQ)登录AI材料星。此时,您将授权AI材料星读取您在该第三方账号注册的公开信息(包括您的昵称、头像及您授权的其他信息)。 (3) 为了满足法律法规的强制性要求、出于提供产品或服务所必需或者基于您对增强账号保护级别的需求,在您使用AI材料星某些服务时或您有进一步需求时,您需提供您的真实姓名、身份证号、人脸信息完成账号实名认证。如您不注册账号、登录AI材料星,并不会妨碍您使用AI材料星的大部分业务功能,但可能会影响到您使用需要经过实名认证才能使用的业务功能。为了验证您提供信息的准确性和完整性,或保障您的账号安全,我们可能会将您向百度提供的实名信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的您的对应信息进行比对核验。 (4) 您可以自行选择是否通过“一键登录”方式登录AI材料星,如您选择该登录方式,运营商将处理您的手机号码信息。
1.3. 发布与互动
(1) 当您发布动态、文档、音视频等内容时,我们将收集您发布的信息及行为信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。 (2) 您使用发布图片、音视频或其他发布形式功能时,我们会申请您设备系统的相机、照片、录音权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用对应功能,但不影响您正常使用AI材料星不基于上述权限即可实现的其他功能 (3) 当您关注或分享账号,或进行浏览、收藏、关注、评论、点赞及转发时,我们会收集您前述信息,并展示相应内容发布者的账号发布的内容,或为您推荐您可能感兴趣的同类内容或内容发布者。 (4) 当您进行信息分享或接收被分享的信息时,我们会通过读取剪切板中的口令以实现信息内容的跳转。 (5) 您选择公开发布的信息原则上将对所有用户可见,如其中涉及您的个人信息甚至敏感个人信息,请您谨慎考虑。如您公开发布的信息中涉及他人的个人信息,您需在公开前自行征得他人同意。
1.4. 新服务和功能运营及客服处理
AI材料星会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,如推出的新服务需要处理您的个人信息或申请设备系统权限,且此前未经过您的授权同意,我们会另行获得您的同意,其中,如涉及敏感个人信息的处理,我们会另行获得您的单独同意。
如果您参加相关运营活动,我们可能会通过运营活动界面收集包括但不限于您的身份信息、联系方式、交易账号类信息,以便与您取得联系、向您发运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。
如您对于我们提供的产品服务有疑问或需要客服介入进行争议处理时,为了验证您的身份、定位您的问题,可能需要您提供您的身份信息进行核验。为了保障通话质量,确保纠纷得到妥善解决,我们可能会保存您与我们的沟通记录,包括通话记录、您提供的与您的争议解决相关的信息,您使用或提供的联系方式。
1.5. 消息通知
请您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息,如您不愿接受这些信息,可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
1.6. 人机交互对话
如您使用【材小星】服务,当您成功连接我们的服务后,您可以通过对话框与我们的【材小星】进行交互对话。我们会自动接收并记录您与【材小星】进行交互过程中所输入的文本对话信息,使用这些信息向您输出内容,以提供人机交互服务。我们还会使用对话信息提高【材小星】对您输入内容的理解能力,以便不断改进【材小星】的识别和响应的速度和质量,提高【材小星】的智能性。如您拒绝我们收集和处理前述个人信息,请您谨慎输入前述信息,但因此您可能会影响您正常使用【材小星】提供的部分或全部功能。
我们理解您输入的文本对话信息、提交的信息反馈中可能包含他人的个人信息,如包含,请您务必取得他人的合法授权,避免造成他人个人信息的不当泄露。
1.7. 问答历史
如您使用【材小星】服务,为向您提供连续性、一致化的使用体验,保障服务质量,我们会记录您的个人对话记录,包括您输入的文本对话信息、以及基于上述信息形成的对话主题。请您知悉,为符合相关法律法规要求,履行网络信息安全义务,我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。
1.8. 信息的汇聚融合和个性化推荐
(1) 汇聚融合:您同意我们将通过我们自身或受托方技术对您在本服务中主动或被动提供的个人信息进行汇聚融合、识别分析、数据画像或进一步加工,并形成多种类及不同颗粒度的能够反映您的行为习惯、兴趣爱好或者信用状况等特征的标签信息(以下简称“标签信息”),我们会将标签信息用于具体的场景和目的中进行个性化推荐,向您推送个性化展示的信息。除本服务中的信息用于汇聚融合外,对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联和汇聚,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。例如,我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的百度账户相关联。在确保个人信息均处于同一业务实体的控制之下且不改变数据安全保障能力和管理水平的情况下,为给您提供一致化的体验,您在本服务中主动或被动提供的个人信息可能会和您在我们运营的其他产品服务中主动或被动提供的个人信息进行汇聚融合,并可能在进一步加工后形成标签信息一并用于我们为您提供本服务或者为您提供我们运营的其他产品服务过程中。此类汇聚融合的信息不包含可以直接识别您个人身份的信息,我们会保障信息在汇聚融合后的安全处理。
(2) 个性化推荐:我们将基于标签信息以及您在AI材料星内的搜索、浏览等使用行为信息,以便向您推荐您可能更感兴趣、相关性更高的内容。在个性化推荐服务中,我们将同时向您提供便捷的拒绝方式,我们建立了用户对个性化展示所依赖的个人信息(如标签、画像维度等)的自主控制机制,保障您调控个性化展示相关性程度的能力。具体请见本政策【“5.9.个性化内容的展示和控制”】。
1.9. 间接收集信息
为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们可能按照法律法规的规定或基于您的有效授权从微信平台、关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息。我们将事先要求个人信息提供方说明个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认,同时,我们会了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围,如开展业务所需进行的个人信息处理活动超出已获得的授权同意范围的,我们将在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前,征得您的明示同意,或通过个人信息提供方征得您的明示同意
1.10. 事先征得授权同意的例外
请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的; (2) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; (3) 为履行法定职责或者法定义务所必需; (4) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的; (6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (7) 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行向社会公众公开或其他已经合法公开的个人信息; (8) 依照法律法规的规定在合理的范围内从合法公开披露的信息中收集您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (9) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; (11) 法律法规规定的其他情形。
1.11. 个人信息的匿名化处理
在不公开披露、对外提供您个人信息的前提下,西安筷子帮信息科技有限公司有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享匿名化处理后的统计信息。
1.12. 其他您另行同意的目的
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie和匿名标识符工具。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用AI材料星产品或服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与AI材料星服务进行交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给西安筷子帮信息科技有限公司服务器。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术,西安筷子帮信息科技有限公司能够了解您的使用习惯,记住您的偏好,省去您输入重复信息的步骤,为您提供更加周到的个性化服务,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的西安筷子帮信息科技有限公司提供的服务或功能。
3. 我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息以及所接入的第三方
我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。除另行获得您的授权或法律法规另有要求,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3.1. 共享
除非经过您本人事先单独同意或符合其他法律法规规定的情形,我们不会向除西安筷子帮信息科技有限公司以外的第三方共享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们按照依法采取保密和安全措施来处理个人信息。
在下列情况下,我们可能会与以下第三方共享您的个人信息:
3.1.1. 第三方产品或服务提供商
AI材料星接入了丰富的第三方服务。当您使用AI材料星接入的第三方服务时,可能需要提交您的个人信息。我们将基于您的有效授权或在订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需的情况下将该您的个人信息提供给为您提供服务的第三方。关于第三方服务具体如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。
(1) 当您参加第三方提供的营销活动或服务内容时,基于服务需要可能需要您提供账号昵称、头像、姓名、联系方式等信息,我们会经过您的单独同意或在第三方为您提供营销活动或服务内容所必需时,向第三方共享您的个人信息,以保障第三方能够顺利为您提供服务或及时向您兑现奖励。在为您提供营销活动或服务内容所必需的情况下,如您拒绝共享,第三方将无法为您提供服务或拒绝您的参与。
(2) 收货地址:当您在AI材料星-会员商城中与第三方产生交易且第三方获取您的联系方式、收货地址为提供产品服务所必需时,我们会将您在“收货地址”功能中填写的地址信息及您提供的联系方式提供给为您提供产品或服务的第三方;当第三方获取您的发票信息为提供产品服务所必需时,我们会将您在“订单列表”功能中填写的发票信息提供给为您提供产品或服务的第三方。
3.1.2 关联公司或同一账号体系使用方
我们与我们的关联公司或同一账号体系使用方之间具备高度一致的数据安全保障措施和管理水平。为了共同向您提供服务、提高您使用产品的安全性和便利性、保障一致性的服务体验,在遵循法律要求的前提下,我们会在关联公司或同一账号体系使用方之间共享您的个人信息。在此情况下,我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的敏感个人信息或接收方改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。 对于同一账号体系使用方,为了履行监管要求、保障账号安全性、进行一致化的展示以及与您取得联系,基于您的有效授权,我们可能会共享您的账号信息。
3.1.3 您主动选择与之共享个人信息的第三方
您可以利用AI材料星的分享功能与百度好友、QQ好友、微信好友、微博好友共享,包括但不限于您感兴趣的资讯内容、搜索结果等。请您在使用第三方服务或分享功能前充分考虑信息接收人的信誉情况,并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的个人信息处理规则(例如隐私政策),以了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
3.2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给除西安筷子帮信息科技有限公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 事先获得您的明确授权或同意; (2) 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定; (3) 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意.
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1) 获得您的单独同意; (2) 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下; (3) 对违规账号、违规行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息,这些信息不可避免包含账号相关认证信息及违规情况。
3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的; (2) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; (3) 为履行法定职责或者法定义务所必需; (4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如:为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; (6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (7) 依照法律法规的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道等; (8) 法律、行政法规另有规定的情形。
3.5. 我们所接入的第三方软件开发工具包(SDK)
为了适配在不同手机设备上使用AI材料星以及第三方平台服务,实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全,AI材料星接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙信息。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读第三方SDK情况说明。
3.6 委托处理与共同处理
为了更好地为您提供服务,我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将另行征得您的同意。我们委托的授权合作伙伴包括广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在遵守行业通行的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、广告效果、广告触达率有关的信息。未经您有效授权,我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。如您主动为特定第三方合作伙伴留下您的联系方式、地址信息等个人信息以供其与您取得联系,其将直接处理您的个人信息。
在共同处理场景下,我们同样会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议,并履行相关个人信息保护义务。
4. 我们如何保存及保护您的个人信息
4.1. 保存期限
我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息,但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的、技术上难以实现等情况下,在前述保存期限到期后,我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。 在超出保存期限后,我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。
4.2. 保存地域
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问,我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的单独同意。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会按照中国现行法律的规定传输您的个人信息,并会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
4.3. 安全措施
(1) 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。 (2) 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被立即终止与西安筷子帮信息科技有限公司的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。 (3) 我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过AI材料星中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的地理位置或行踪轨迹信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,注意确保您个人信息的安全。 (4) 我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
4.4. 安全事件通知
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解,根据法律法规的规定,如果我们采取的措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,除非监管部门要求向您通知,我们可以选择不向您通知该个人信息安全事件。
5. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,如您对权利行使有疑问或主张,您也可以通过【8.如何联系我们】中的方式与我们取得联系:
5.1. 查阅权
原则上您可以通过如下方式查阅您的个人信息:
(1) 账号信息:您可以随时登录【我的】 - 【设置】 - 【账号管理】,访问或编辑您的账户中的个人资料信息(包括但不限于性别、生日、血型、地址、婚姻状况、教育程度、教育经历、职业、手机号码、密保邮箱、工作单位、头像)。 (2) 访问使用信息(浏览记录和消费记录):您可以在文库网页端【个人中心】-【我的文档】访问您在文库的文档上传记录、收藏记录、下载记录与认证记录;您可以在文库网页端【个人中心】-【视频课程】访问您在文库的视频上传记录;您可以在文库网页端【个人中心】-【我的订单】访问您的消费记录(支出、收入、充值记录)。 (3) 访问订单信息(会员信息、订单记录、结算信息、会员兑换记录):您可以在文库网页端【个人中心】-【我的VIP】访问您的会员信息;您可以在文库网页端【个人中心】-【我的订单】访问您的订单记录;您可以在文库网页端【个人中心】-【结算中心】访问您的结算记录;您可以在文库网页端【个人中心】-【我的卡券】查看您的VIP兑换码、代金券、VIP礼品卡兑换记录。
5.2. 更正及补充权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或者不完整时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或补充,您可以自行在AI材料星内通过【我的】 - 【设置】 - 【账号管理】进行更正或补充,或通过反馈与报错等方式将您的更正或补充申请提交给我们。
5.3. 删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息; (2) 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要; (3) 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满; (4) 如果您撤回同意; (5) 法律、行政法规规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。请您知晓并理解,如果法律、行政法规规定的或本隐私政策说明的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5.4. 撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
(1) 您可以登录解除材料星账号与第三方账号的绑定关系。 (2) 您可以在设备系统中直接关闭【存储、相机、麦克风、通知】等系统权限,改变同意范围或撤回您的权限。 (3) 当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,也将不再使用您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
5.5. 注销权
您可注销此前注册的账号。
(1) 您还可以通过以下路径在AI材料星注销您的账号:【我的】 - 【设置】 - 【账号管理】-【账号注销】。 (2) 一旦您注销材料星账号,将无法使用西安筷子帮信息科技有限公司全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对西安筷子帮信息科技有限公司各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。 (3) 如您仅需要清除您在AI材料星的使用痕迹,您可以参考以下路径实现:【我的】 - 【设置】 - 【账号管理】- 【账号注销】。 (4) 您通过第三方账号(如微信、微博、QQ等)授权登录AI材料星时,需要向第三方申请注销账号。
5.6. 复制权及可携带权
您有权复制我们收集的您的个人信息。在法律法规规定的条件下,同时符合国家网信部门规定指令和条件的,如果技术可行,您也可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。
5.7. 提前获知产品和服务停止运营权
AI材料星愿一直陪伴您,若因特殊原因导致AI材料星产品停止运营,我们将在合理期间内在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对已收集的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.8. 获得解释的权利
您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过第八部分中的联系方式与我们取得联系
5.9. 个性化内容的展示和控制
如果您不希望接收我们基于您的兴趣偏好为您推送相关个性化内容,可通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-【推荐设置】-【个性化推荐】关闭个性化内容推荐。当您选择关闭个性化内容推荐后,您无法享受个性化推荐服务,我们会基于内容热度等非个性化因素向您展示内容,您可能会看到您不感兴趣甚至不喜欢的内容,您的使用体验可能会受到影响。
5.10. 权利行使的例外
在以下情形中我们可能无法响应您的查阅、更正及补充、删除、复制及可携带、知情、决定的请求:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的; (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (4) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围); (5) 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (6) 涉及商业秘密的; (7) 法律、行政法规另有规定的情形。
5.11. 如何响应您的权利请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。通过验证后,我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过人工客服联系我们。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
6、隐私政策的修订
我们的隐私政策可能变更
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。若您不同意该等变更,请您立即停止使用AI材料星产品和服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; (2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; (3) 个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化; (4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; (5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; (6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 如有本隐私政策未尽事宜,以官方解释为准。
7. 如何联系我们
AI材料星的成长离不开各方用户达人的共同努力,我们非常感谢您对AI材料星数据更新、使用反馈方面的贡献。
您可以通过移动端【我的】-【设置】-【帮助与反馈】、网页端【首页】、【更多】-【意见反馈】反馈您对AI材料星的建议以及在使用过程中遇到的问题,以帮助我们优化产品功能及服务,使更多用户更加便捷的使用我们的产品和服务。
再次感谢您对AI材料星的信任和使用!
西安筷子帮信息科技有限公司
更新日期:2023年【10】月【19】日
生效日期:2023年【1】月【19】日