材料星隐私政策

更新日期：2025 年 03 月 01 日
生效日期：2025 年 03 月 01 日

欢迎您使用「材料星」应用及相关服务！材料星由 西安筷子帮信息科技有限公司（以下简称“我们”）提供并运营。我们非常重视您的个人信息和文档内容的保护，也深知这些信息对您非常重要。

本隐私政策旨在向您清晰说明：

我们会收集哪些信息
这些信息用于做什么（包括文档上传、OCR 识别、AI 生成与纠错等）
我们如何存储和保护这些信息
您对个人信息享有哪些权利，以及如何行使这些权利

当您使用材料星（包括 iOS / Android App 以及可能提供的 Web 服务）时，即视为您已阅读并同意本隐私政策的内容。

一、我们收集哪些信息及用途

我们遵循“最少够用”的原则，仅在提供相应功能所必需时收集和使用您的信息。

1. 账号注册与登录

为向您提供账号体系、云端同步等服务，我们可能会收集：

手机号码、邮箱或第三方登录标识（如 Apple ID 等）
账号昵称、头像（如您选择上传）

用途：

用于注册、登录、身份验证
用于账号安全风控（例如防止恶意登录）
用于为您提供跨设备的使用记录与文档同步

如您不注册账号，仍可使用部分基础功能，但可能无法使用云端同步、历史记录等服务。

2. 文档上传与内容处理（重点）

当您使用材料星进行文档上传、解析、OCR 识别、AI 生成和纠错等功能时，我们会处理您主动上传或输入的内容，包括但不限于：

各类文档：DOC / DOCX / PDF / PPT / PPTX / XLS / XLSX 等
图片及扫描件：JPG / PNG / HEIC 等
您在编辑器中输入的文字内容

这些内容将用于以下目的：

文档解析与结构化处理
- 将文档转换为可编辑文本
- 提取段落、标题、列表、表格等结构信息
OCR 识别
- 对扫描件、图片、PDF 等进行文字识别
- 仅用于将图片中的文字转为可编辑文字，便于后续编辑与纠错
AI 处理（生成/润色/纠错/总结等）
- 根据您的指令，对文档内容进行生成、改写、纠错、续写、总结等
- 输出结果只提供给您本人查看，不会对外公开
产品功能改进（在合理范围内）
- 统计功能使用情况，用于优化识别准确率与用户体验
- 如涉及使用去标识化、匿名化数据，我们会尽量避免识别到具体个人身份

我们不会将您的文档内容用于任何广告用途，也不会在未经您明确授权的情况下，将您的文档内容用于对外训练或出售。

3. 日志信息与设备信息

为保障服务安全与运行稳定，我们可能会收集：

设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如 IDFV 等）
App 版本号、网络类型（Wi-Fi / 4G / 5G）、崩溃日志、错误日志
功能使用记录（例如：某次文档解析失败、OCR 调用失败等）

用途：

用于排查问题、错误分析与性能优化
用于防范恶意攻击、违规使用等安全风险

这些信息一般不包含可直接识别您身份的内容。

二、我们如何使用 OCR 与 AI 服务

1. OCR（光学字符识别）

当您上传图片或包含图片的文件（例如扫描 PDF、拍照稿件）时，我们会：

在我们的服务器或受托的 OCR 服务中，对图片进行文字识别
将识别结果返回给您用于编辑、纠错或生成新文档

说明：

OCR 仅用于实现您选择的功能，不会用于广告或向第三方提供营销数据
我们不会向无关第三方公开您的原始图片或识别内容

2. AI 文本处理

当您使用AI写作、纠错、润色、总结等功能时：

您的输入内容（文档片段、问题、上下文）会被发送至我们的 AI 处理服务
AI 根据内容生成相应的文字结果并返回给您

说明：

您的输入与输出内容只用于提供当前请求的服务
我们不会将您的具体文档内容对外出售或公开展示
如因模型优化需要使用数据，我们会采用去标识化、聚合化等方式，且不会将其与您的真实身份对应

三、数据存储与安全

1. 存储地点与期限

我们会将您的数据存储在符合国家法规要求的服务器中
文档与内容可能会以加密形式存放在云存储中
对于您主动保存的文档：在您未删除之前，我们会为您持续保存
对于用于临时处理的中间文件（如 OCR 过程中的中间图像）：
- 一般会在任务完成后尽快删除
- 或在合理期限后自动清理

2. 安全措施

我们采取多种技术和管理措施保护您的数据安全，包括但不限于：

HTTPS 加密传输
访问权限控制
日志审计与异常告警
重要数据加密存储与备份

尽管我们已尽力提高安全防护等级，但在现有技术条件下，互联网环境下的数据传输与存储仍存在一定风险。请您妥善保管账号与密码信息。

四、我们如何共享、转让与公开披露信息

1. 共享

我们不会向任何无关第三方出售或出租您的个人信息和文档内容。
仅在以下情形下，我们可能会共享必要的信息：

为实现某些功能而与供应商或服务提供方合作时（例如云存储服务、短信服务、AI 模型服务等）
法律法规规定或行政、司法机关依法提出要求时

我们会与合作方签署保密协议，要求其仅在本政策约定的范围内使用相关数据。

2. 转让

原则上，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如因合并、收购、重组等原因需要转让时，我们会要求新的持有方继续受本隐私政策约束，否则我们将要求其重新征得您的授权同意。

3. 公开披露

我们仅在以下情形下，可能公开披露您的信息：

获得您的明确同意或主动选择
法律法规、法院或监管机构要求披露时

我们不会主动公开披露您的文档内容。

五、您的权利

在法律法规允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问与更正

您可以在 App 中查看部分个人信息（如昵称、头像、账号信息等）
如信息有误，您可自行修改或通过联系我们进行更正

2. 删除

在以下情形中，您可以请求我们删除您的部分或全部个人信息与文档：

您不再使用某个文档或希望清除文档历史
您不再使用材料星服务，并希望删除全部数据
我们违反法律法规或本政策约定处理您的信息

删除方式包括但不限于：

在 App 中手动删除文档、聊天记录等
在“账号与安全/数据管理”等页面中发起数据删除或注销申请
通过本政策提供的联系方式与我们取得联系，协助处理

3. 撤回同意

对于依赖您同意而进行的数据处理，您可以通过：

关闭对应功能
在系统中关闭相关权限（如相册、文件访问权限）
联系我们撤回授权

撤回同意后，可能会影响相关功能的使用，但不影响此前基于您的授权已经开展的处理行为。

4. 注销账号

您可以在 App 中通过“账号注销”等入口申请注销账号。账号注销后：

我们将停止为您提供服务
在法律法规要求的保存期限届满后，我们将删除或匿名化处理与账号相关的个人信息和文档数据

六、未成年人保护

材料星主要面向具有完全民事行为能力的用户。如果您是未成年人，请在监护人同意和指导下使用本产品，并在提交任何个人信息之前，请您的监护人仔细阅读本隐私政策。

如我们发现未经监护人同意而收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。

七、本政策的变更

我们可能会适时对本隐私政策进行更新。
当条款发生重大变更时，我们会通过应用内弹窗、公告或其他合理方式提醒您关注。

如您不同意本政策的修改，您可以停止使用材料星；如您继续使用，即视为同意受修改后的隐私政策约束。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉，您可以通过以下方式联系我们：

电子邮箱：270191867@qq.com
公司名称：西安筷子帮信息科技有限公司

我们将在合理期限内（一般不超过 15 个工作日）回复您的请求。

感谢您对材料星的信任与使用！